제1조 (목적)
본 약관은 NICE평가정보(주) (이하 "회사"라 한다)이 제공하는 본인확인서비스(이하 "서비스"라 한다)에 관한 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 "이용자"에게 "서비스" 화면에 게시하거나, 기타의 방법으로 공지하는 것으로 효력이 발생합니다.
2. "회사"는 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관의 내용을 개정할 수 있으며, 변경된 경우에는 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만 "이용자"의 권리와 의무에 관한 중요한 사항은 변경된 내용의 시행 15일 이전에 공지합니다.
3. "이용자"는 변경된 약관에 대한 내용을 알지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 "회사"가 책임을 지지 않습니다.

제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률등 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "본인확인서비스"라 함은 "이용자"가 인터넷상에서 휴대폰 등의 인증수단을 이용하여, 본인임을 안전하게 식별 및 확인해 주는 서비스를 말합니다.
2. "이용자"라 함은 "회사"에서 제공하는 "서비스"의 이용을 위해 자신의 "본인확인정보"를 "회사" 및 "본인확인기관" 등에게 제공하고, 본인임을 확인 받고자 하는 자를 말합니다.
3. "본인확인정보"라 함은 "이용자"가 입력한 생년월일, 성별, 성명, 내/외국인, 휴대폰번호, 통신사 등 본인 식별에 필요한 "이용자"의 정보를 말합니다.
4. "본인확인기관"이라 함은 주민등록번호를 사용하지 아니하고 본인을 확인하는 방법 또는 서비스를 제공하는 자로 방송통신위원회로부터 본인확인기관으로 지정을 받은 자를 의미합니다.
5. "인터넷사업자"라 함은 인터넷을 이용하여 정보를 제공하거나, 정보의 제공을 매개하는 일을 업으로 하는 자로 "회사"와 계약을 통해 운영하며, 인터넷 웹사이트의 "이용자"에 대한 "본인확인정보"를 제공 받는 사업체를 말합니다.
6. "중복가입확인정보"라 함은 웹사이트에 가입하고자 하는 이용자의 중복 확인을 위해 제공되는 정보를 말합니다.
7. "연계정보" 라 함은 "인터넷사업자"의 온ㆍ오프라인 서비스 연계 등의 목적으로 "이용자"를 식별하기 위해 제공되는 정보를 말합니다.
8. “삼성패스” 라 함은 “이용자”가 보유한 “삼성패스 단말”에 내장된 보안영역에 저장된 생체정보와 “이용자” 생체정보의 일치 여부를 확인하고 서버를 통해 검증하는 생체인증서비스를 말합니다.

제5조 (회사의 의무)
1. "회사"는 "서비스" 제공과 관련하여 인지한 "이용자"의 "본인확인정보"를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있는 경우 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. "회사"는 "이용자"에게 안전한 "서비스" 제공을 위하여 지속적으로 "서비스"의 예방점검, 유지보수 등을 이행하며, "서비스"의 장애가 발생하는 경우, 이를 지체 없이 수리 및 복구합니다.
3. "회사"는 "이용자"가 제기한 의견, 불만이 타당하다고 인정되는 경우 적절한 절차를 거쳐 이를 지체 없이 처리하거나 처리에 관한 일정을 통지하여야 합니다.
4. "회사"는 접근매체의 발급 주체가 아닌 경우에는 접근 매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여, "이용자"에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 없습니다.

제6조 (이용자의 의무)
1. "이용자"는 "서비스"를 이용함에 있어서 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, "회사"는 위반 행위에 따르는 일체의 법적 책임을 지지 않습니다.
1) 타 "이용자"의 "본인확인정보"를 부정하게 사용 및 도용하는 행위
2) "회사"의 저작권, 제3자의 저작원 등 기타 권리를 침해하는 행위
3) 범죄 행위
4) 기타 관련 법령에 위배되는 행위
2. "이용자"는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근 매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
3. "이용자"는 본 약관에서 규정하는 사항과 "서비스"에 대한 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.

제7조 (서비스의 내용)
1. "서비스"는 "이용자"가 주민등록번호의 입력 없이, 본인명의로 된 인증수단(휴대폰 등)을 이용하여 본인 확인이 가능한 인증 서비스 입니다.
2. "인터넷사업자"는 회원가입, ID/PW찾기, 성인인증, 기타 본인확인이 필요한 컨텐츠 요청 시 "이용자"에게 "서비스"를 제공 합니다.
3. "이용자"는 자신의 생년월일, 성명, 성별, 내/외국인, 휴대폰번호, 통신사 등의 정보를 입력 후, 입력한 정보가 일치한 경우 해당 휴대폰번호로 1회성 비밀번호(승인번호)가 발송되며, 수신된 승인번호를 정확하게 입력하는 것으로 본인 확인이 이루어 집니다.
4. “이용자”가 삼성전자㈜에서 제공하는 삼성패스를 통하여 “서비스”를 이용하는 경우 “이용자”는 삼성패스에 등록한 “본인확인정보”와 바이오인증 수단(예.지문인식, 홍채인식 등)을 통해 “서비스”를 이용합니다.

제8조 (서비스 제공시간)
1. "서비스"의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 및 기타 기술상의 이유로 "서비스"가 일시 중지될 수 있고 또한, 운영상의 목적으로 "회사"가 정한 기간에도 일시 중지될 수 있습니다.
2. "회사"는 효율적인 업무 수행을 위하여 필요하다고 판단하는 경우 "서비스"를 일정 범위로 분할 하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 달리 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 공지 합니다.

제9조 (서비스 제공의 중지)
1. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 "서비스" 제공의 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다.
1) "서비스"를 위한 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 경우
3) "서비스" 계약종료 등과 같은 "인터넷사업자"의 제반 사정으로 "서비스"를 유지할 수 업는 경우
4) 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
2. "회사"는 "서비스"의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 안전성 확보)
1. "회사"는 "서비스"의 안전성과 신뢰성을 확보하기 위하여 업무처리지침의 제정 및 시행, 정보처리시스템 및 전산자료의 관리 등의 관리적 조치와 모니터링 체계 및 해킹방지시스템 구축 및 운영 등의 기술적 조치를 취하고 있습니다.
2. "회사"는 서버 및 통신기기의 정상작동여부 확인을 위하여 정보처리시스템 자원 상태의 감시, 경고 및 제어가 가능한 모니터링 체계를 갖추고 있습니다.
3. "회사"는 해킹 침해 방지를 위하여 다음 각 호의 시스템 및 프로그램을 설치하여 운영합니다.
1) 침입차단시스템 설치
2) 침입탐지시스템 설치
3) 그 밖에 필요한 보호장비 또는 암호프로그램 등 정보보호시스템 설치
4. "회사"는 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 다음 각 호를 포함한 대책을 수립, 운영하고 있습니다.
1) 출처, 유통경로 및 제작자가 명확하지 아니한 응용프로그램은 사용을 자제하고 불가피할 경우에는 컴퓨터바이러스 검색프로그램으로 진단 및 치료 후 사용할 것
2) 컴퓨터바이러스 검색, 치료 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지할 것
3) 컴퓨터바이러스 감염에 대비하여 방어, 탐색 및 복구 절차를 마련할 것

제11조 (이용자의 개인정보보호)
"회사"는 관련법령이 정하는 바에 따라서 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. "이용자"의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 "회사"가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.

제12조 (개인정보의 위탁)
"회사"는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 "회사"가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 위탁에 관한 사항은 관련법령 및 "회사"가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.

제13조 (손해배상)
"회사"는 "서비스"의 이용과 관련하여 "이용자"에게 발생한 "회사"측의 중과실에 의한 손해를 제외한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제14조 (회사와 인터넷사업자와의 관계)
1. "회사"는 "인터넷사업자"가 제공하는 서비스 상품 또는 용역 등에 대하여 보증책임을 지지 않습니다.
2. "회사"와 "인터넷사업자"는 독자적으로 사이트를 운영하며, "인터넷사업자"와 "이용자"간에 행해진 거래에 대하여 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제15조 (면책)
1. "회사"의 고의 또는 과실 없이 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "이용자" 또는 제3자 측의 사정으로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 고의 또는 중과실이 없는 한 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 "서비스"를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "이용자"가 "서비스"에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. 계약만료 또는 요금 미납의 결과로 사용자계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제16조 (관할 법원)
1. "회사"와 "이용자"는 "서비스"와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않은 경우 등, 약관과 관련하여 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우 동 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙
(시행일) 이 약관은 공시한 날로부터 시행합니다.

[NICE아이디 서비스 개인정보처리방침]
NICE평가정보㈜ (이하 "회사"라 함) 는 NICE아이디서비스(이하 “서비스”라 함)를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 안전하고 효과적으로 보호하기 위하여 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「통신비밀보호법」, 「전자서명법」 등 국내의 개인정보보호 법령을 철저히 준수하며, 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

이러한 개인정보처리방침은 관련 법률 및 정부지침의 변경과 “서비스”의 내부 방침의 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경될 경우 변경사항은 “서비스”의 홈페이지에 게시됩니다.

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내·외국인 실명확인	[주민등록번호(외국인등록번호), 성명] 또는 [생년월일, 성명, 성별]
휴대폰 본인확인	[생년월일, 성명, 성별, 내·외국인구분, 휴대폰번호] 또는 [주민등록번호,성명,휴대폰번호]
공인인증서 본인확인	주민등록번호(외국인등록번호),성명
신용카드 본인확인	[주민등록번호(외국인등록번호),성명,카드번호,유효기간,비밀번호 앞 2자리] 또는 [생년월일,성명,성별,카드번호,유효기간,비밀번호 앞 2자리]
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계좌확인	은행, 계좌번호	성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 생년월일
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*주민등록번호(외국인등록번호 포함)는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제 37조의2 제 2항 등에서 처리를 허용함.

② “회사”는 “서비스”의 제공 및 부정사용 방지를 위해 자체적으로 생성하거나, 외부 본인확인기관으로부터 제공받은 본인확인정보, 중복가입확인정보, 연계정보, IP정보를 수집, 이용합니다.

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제3자에 대한 정보 제공

제공받는 자	이용 목적	제공 항목	제공 기간
“회사”와 “서비스” 계약을 체결한 사업자	서비스 이용자의 고객 식별을 위한 결과 확인	성명, 생년월일, 성별, 연령대, 내·외국인구분, 본인확인정보, 중복가입확인정보, 연계정보	서비스 제공기간(관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간)
SKT, KT, LGU+	서비스 이용자의 휴대폰본인확인	성명, 생년월일, 성별, 내·외국인구분, 휴대전화번호, IP주소

4. 개인정보 처리 및 처리 위탁
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개인정보의 처리 및 위탁 표

수탁사	위탁업무 내용	개인정보 이용기간
KIS정보통신	서비스 이용자의 신용카드 본인확인	5년 또는 위탁 계약 종료 시까지
NICE페이먼츠(주)	결제처리(휴대폰,무통장입금,계좌이체,신용카드,지류 상품권 및 기타 결제수단)
(주)LGU+, 세종텔레콤, (주)비지에프네트웍스	문자발송(SMS, LMS)
세틀뱅크	서비스 이용자의 계좌확인

5. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 소멸되면 파기됩니다. 단, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 기타 관련법령의 규정에 의하여 법률관계의 확인 등을 이유로 특정한 기간 동안 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래에 정한 기간 동안 보유합니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보	보존근거	보존기간
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5년
휴대폰본인확인 서비스 이용에 관한 기록	내부규정	1년
휴대폰본인확인 외 NICE아이디 서비스 이용에 관한 기록(인증기록 등)	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 내부규정	5년

② 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 정보는 수집목적이 소멸되거나 "서비스" 해지가 완료된 시점까지 보유합니다.

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“회사”는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 삭제(파기)하며 그 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

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② 방법: 문서화된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등으로 완전히 파기하며, 전자적으로 저장된 개인정보는 재생 불가한 기술적 방법을 통하여 삭제하게 됩니다.

7. 개인정보 열람 또는 정정
① “서비스”에서는 회원가입을 받고 있지 않기 때문에 온라인 상으로 개인정보를 열람할 수는 없습니다. 그러나, 서비스 이용사에서 회원가입이 안되거나, 실명확인 등록을 했음에도 불구하고 실명확인 절차에 오류가 발생하는 등 조회?정정이 필요한 경우에는 당사에 방문하거나 본인이라는 것을 증명하는 서류를 우편 또는 팩스로 제출하는 방법으로 개인정보를 조회하거나 정정할 수 있습니다.

② “회사” 실명확인 데이터베이스에 등록된 개인정보를 정정 또는 삭제 요청하려면, 팩스번호 02-2122-5040 으로 신분증 사본을 보내시면 됩니다. 변경되거나 삭제된 정보는 절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다. 삭제 요청한 정보는 관련 법규의 규정에 따라 보존의 의무가 없는 한 즉시 파기됩니다.

8. 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 만 14세 미만 아동인 이용자의 실명등록은 법정대리인의 동의를 통해서 이루어지고 있습니다.

② 법정대리인은 언제든지 본인이 법정대리인으로 있는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, “회사”는 이러한 요청에 필요한 조치를 취합니다.

③“회사”는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 보호 대책
“회사”는 이용자의 개인정보가 해커 등에 의하여 불법 유출되는 것을 막기 위해 물리적 망분리, DB암호화, 백신, SSL 및 키보드보안 프로그램 등 공신력 있는 보안 솔루션 외에도 “서비스”만의 보안 솔루션 등을 적용하여 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보내부관리계획규정 등을 수립하고 시행하고 있습니다.

② 개인정보의 암호화
개인정보처리시스템에서 처리되는 비밀번호 및 고유식별번호는 암호화되어 관리되고 있습니다.

③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

④ 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.

⑤ 개인정보문서에 대한 안전성 확보 조치
원칙적으로 개인정보문서는 그 취급을 제한하고 있으며, 업무 수행 상 불가피하게 취급하는 개인정보문서는 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보 조치를 다하고 있습니다.

⑥ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있으며, 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부
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쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

① 쿠키의 정의
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고, 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.

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③ 쿠키 설치/운영 및 거부
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12. 개인정보보호책임자 및 담당부서 연락처
“회사”는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 관리 책임자

개인정보책임관리자

개인정보보호책임자	담당업무
오규근 CB부문장	CB부문

② 담당부서 연락처
가. 담당부서: NICE평가정보 고객센터
나. 고객센터 주소: 서울특별시 영등포구 국회대로 66길 9, 3층 NICE평가정보㈜
다. 이메일: niceid_privacy@nice.co.kr
라. 문의전화: 1600-1522
마. 근무시간: 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

③ 이용자는 “회사”의 “서비스”를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
나. 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
다. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301, 02-3480-2000)
라. 경찰청 사이버안전국 (http://cyber.go.kr / 국번없이 182)

13. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 또는 별도의 창을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자의 소중한 권리 또는 의무와 관련된 중요한 내용의 변경은 최소 30일 전에 알려드립니다.

개인정보처리방침 시행일자: 2020년 1월 2일